2 апреля на выездном заседании комиссии по здравоохранению Общественной палаты заместитель председателя Общественной палаты Москвы Константин Ремчуков заявил, что Общественная палата Москвы взяла под свой контроль реформирование поликлиник города.
Константин Ремчуков сообщил, что в Москве идет большая работа по улучшению медицинского обслуживания, но при этом в поликлиниках остаются проблемы. На сегодняшний день Общественная палата сфокусировалась на изменениях именно поликлинического звена. Москвичи недовольны пребыванием в учреждении, а не качеством обслуживания.
«Мы интенсивно собирали мнения москвичей, их предложения по улучшению работы столичных поликлиник, что бы они хотели изменить. Цель нашего сегодняшнего заседания — обсудить дальнейшую работу, каким образом мы можем повлиять на Департамент здравоохранения Москвы, чтобы предложения горожан были услышаны и реализованы. Мы выработали рекомендации, которые предложим Правительству Москвы, чтобы работа столичных поликлиник стала больше удовлетворять наших граждан», — заявил Ремчуков.
На краудсорсинговом проекте активность москвичей была огромная. По его результатам специалисты объединили все предложения в 482 кластера. Результатом стало то, что у терапевтов стало гораздо больше времени для общения с пациентами. В четырех поликлиниках были введены «пилотные» проекты по улучшению обслуживания.
Сегодня на выездном заседании поступили и конкретные предложения, которые поддержала ОП Москвы. Их озвучил известный журналист Алексей Венедиктов. Он просит обратить внимание на проблемы именно не врачей, а пациентов. Венедиктов считает, что есть несколько проблем, которые требуют решений. В частности, работа врачей в праздничные и выходные дни.
«Большинство врачей против, а большинство пациентов за. Это противоречивый вопрос. Мы провели опрос на нашем сайте (Эхо Москвы). Проголосовали 10 тысяч человек, 83% сказали «да». Вопрос, как перераспределить время и средства. Человек болеет вне зависимости от времени суток или дня недели. ОП должна рекомендовать правительству новый график работы врачей с учетом праздничных и выходных дней и вечернего времени. Я прошу вынести это на обсуждение», — отметил журналист.
Глава московского здравоохранения Алексей Хрипун согласился с Венедиктовым: «Мы готовы встречаться на самых разных площадках. Принципиально то, что Департамент здравоохранения сейчас идет от предложений и идей самих москвичей. Это почва для очень серьезной работы. Более 400 предложений уже используются и апробируются нами. Мы все слышим, мы готовы рассказывать, как все внедряется. Завтра у мэра я буду делать доклад, где буду говорить о конкретных цифрах.»
