Учебному центру «Мои документы» исполнилось шесть лет. Об этом сообщила журналистам заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
— Мы открыли первый в России учебный центр «Мои документы», где специалистов обучают не только предоставлению услуг, но также искусству общения с людьми, основам искреннего сервиса и повышению уровня стрессоустойчивости, — рассказала Анастасия Ракова.
За шесть лет в учебном центре разработали более 60 очных и запустили более 230 дистанционных курсов в Москве для повышения квалификации сотрудников центров госуслуг.
Как отметили на сайте газеты «Южные горизонты», специалисты центров участвуют в реализации ключевых городских проектов. Среди них программа «Персональный помощник» для жителей Москвы с онкологическими заболеваниями.
Метки: «Мои документы», «Персональный помощник», городские проекты, госуслуги, Москва, официально, статистика, столица, учебный центр
