Бесплатным кофе и чаем столичные центры госуслуг будут угощать посетителей, которые ждут своей очереди более 15 минут. Об этом сообщили представители пресс-службы столичных МФЦ.
Новая услуга станет ещё одним дополнением к набору сервисов, которые есть в каждом из офисов Москвы. В них работают платёжные терминалы и банкоматы, кабинеты для приёма маломобильных горожан, детские уголки, комнаты матери и ребёнка, Wi-Fi, а у входов оборудованы велопарковки. Отметим, что благодаря новому стандарту госуслуг, который разработали с помощью жителей Москвы и утвердили в сентябре прошлого года, в столичных «Моих документах» посетители ждут очереди меньше, чем в центрах других городов. Сейчас среднее время ожидания в них — 3 минуты, а, например, в Мадриде— более 5 минут.
Только в Москве центры госуслуг открыты для посетителей без выходных с 8:00 до 20:00. Они работают по экстерриториальному принципу, то есть получить 97%услуг можно в любом офисе независимо от места жительства.
Метки: Мои документы, Москва, центры госуслуг
