Доклад о развитии Межрайонного МФЦ предоставления государственных услуг районов Нагорный и Нагатино-Садовники за 2022 год прозвучал на очередном заседании Совета депутатов муниципального округа Нагатино-Садовники 17 января.
Руководитель учреждения Надежда Некрасова напомнила, что центр находится по адресу: Варшавское шоссе, дом №47, корпус 4. Жители нашего района, неоднократно приезжавшие сюда, хорошо знают это место. МФЦ расположен на втором и третьем этажах и занимает площадь 2828,2 квадратных метра. Функционирует он с 20 февраля 2012 года. К услугам посетителей организована работа 104 окон приема.
По словам Надежды Александровны, за 2022 год здесь оказали 271 017 услуг, из них 202 099 – специалисты центра. В учреждении трудится 78 человек. В нем размещаются ОМВД по городу Москве по району Нагорный, ОМВД по городу Москве по району Нагатино-Садовники, ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии», Управление ЗАГС города Москвы (предоставляют узкоспециализированные услуги) и Центр занятости населения города Москвы.
Выступающая сообщила, что в прошлом году наиболее часто москвичи обращались в МФЦ по вопросам оформления и выдачи социальной карты получателя социальных льгот (22 527 раз), предоставления информации жилищного учета (20 483 раз), регистрационного учета граждан РФ и расчета (перерасчета) жилищно-коммунальных платежей (17 754 и 10 840 раз соответственно), кадастрового учета и (или) регистрации прав (9778 раз), предоставления сведений из реестра недвижимости (8148 раз).
Также центр госуслуг производит начисление лицевых счетов. По району Нагатино-Садовники создали 27 528 лицевых счетов, заключили соглашения с 18 управляющими компаниями, которые работают на территории нашего района.
Надежда Александровна добавила, что с 28 апреля 2022 года, в случае если расчет начислений осуществляется через центры госуслуг, граждане могут получать в личном кабинете на портале mos.ru справку о наличии/отсутствии задолженности или переплаты за жилищно-коммунальные и иные услуги. Ранее при получении информации о задолженности в центрах госуслуг «Мои Документы» официальные сведения о переплате не предоставлялись вовсе (переплата просто учитывалась в едином платежном документе). Жители по-прежнему могут выбрать — получить справку в МФЦ или онлайн на портале mos.ru.
МФЦ постоянно развивается. Докладчица сообщила, что в начале 2022 года появилась возможность получать услуги ЗАГС по экстерриториальному принципу. Стартовал совместный проект МФЦ города Москвы и столичного Департамента здравоохранения по оформлению и выдаче свидетельств о рождении и об установлении отцовства непосредственно в родильных домах. Таким образом, в больнице имени Сергея Юдина ДЗМ оформили и выдали 1082 свидетельства о рождении и 68 свидетельств об установлении отцовства. В центре начали работать сотрудники ЗАГС, которые предоставляют узкоспециализированные услуги. Стала доступна услуга ДТСЗН города Москвы по оказанию адресной социальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Список нововведений за прошлый год оказался достаточно объемным. А это говорит о повышении качества обслуживания жителей нашего района, многие из которых, особенно старшее поколение, помнят, как раньше часами приходилось сидеть у кабинетов чиновников, чтобы получить нужные справки.
В конце выступления Надежда Некрасова рассказала о наиболее популярных проектах центра госуслуг, таких как «Спортивные выходные», «Мой администратор», «Москва — с заботой о ветеранах» и других. Руководитель дала ответы на вопросы депутатов и жителей. Наиболее интересные из них опубликуют на сайте газеты в ближайшее время.
Метки: депутаты Нагатина-Садовников, МФЦ района Нагатино-Садовники, Нагатино-Садовники, Надежда Некрасова, совет депутатов
